Политика конфиденциальности

Редакция от 8 ноября 2026 года

Эта политика описывает, какие данные собирает сервис «Белок» (бот @kbjubelokbot в Telegram, мини-приложение и сайт belok.hamdcreative.com), зачем они нужны, где хранятся и как их удалить. Пользуясь сервисом, ты соглашаешься с этими условиями.

Оператор персональных данных: Рахимов Карим Хуршедович, email rakhimovkarim2005@gmail.com.

Какие данные мы собираем

• Данные Telegram: ID, имя, username и язык интерфейса. Номер телефона и контакты нам недоступны.
• Профиль: пол, год рождения, рост, вес, цель, уровень активности и часовой пояс. Нужны, чтобы рассчитать норму калорий и БЖУ.
• Дневник: приёмы пищи и продукты, вес, активность, тренировки и подходы.
• Фото еды: уменьшенная копия каждого фото, по которому распознан приём пищи (подробнее ниже). Фото штрихкодов не сохраняются.
• Голосовые сообщения: переводятся в текст и не сохраняются. Сохраняется только распознанный приём пищи.
• Сообщения в поддержку: текст твоих обращений и наших ответов.
• Оплаты: дата, тариф, сумма и номер платежа. Данные банковской карты к нам не попадают.
• Технические данные: дата регистрации и последнего визита, метка источника, по которой ты пришёл (например, ссылка из каталога или приглашение друга), журналы ошибок и количество запросов к распознаванию.

Фото еды

• Фото, которое ты отправляешь, передаётся в Anthropic для распознавания блюда и подсчёта КБЖУ.
• Мы сохраняем уменьшенную копию (до 800 пикселей, формат WebP), чтобы показать её в дневнике. Перед сохранением из файла удаляются все метаданные, включая геолокацию. Оригинал не хранится.
• Копии хранятся 90 дней и затем удаляются автоматически. Если удалить приём пищи или аккаунт, фото удаляется сразу.
• «Помогать улучшать распознавание». Эта настройка в профиле выключена по умолчанию. Если ты её включишь и исправишь распознанное блюдо (граммы или состав), мы сохраним фото, первоначальный результат распознавания и твоё исправление, чтобы проверять точность. Эти данные не удаляются через 90 дней и хранятся, пока ты не выключишь настройку или не удалишь приём пищи или аккаунт. Мы используем их только для проверки качества распознавания и никому не передаём.

Зачем нам данные

• Распознавать еду по фото, тексту, голосу и штрихкоду.
• Считать норму, вести дневник и показывать статистику.
• Присылать напоминания в Telegram (их можно выключить в профиле).
• Оформлять подписку и отвечать на обращения в поддержку.
• Понимать, откуда приходят пользователи, находить ошибки и защищать сервис от злоупотреблений.

Кому передаются данные

Мы передаём данные только сервисам, без которых «Белок» не работает, и только в нужном объёме:

• Anthropic (США): фото и текстовые описания еды для распознавания. По условиям коммерческого API Anthropic не использует эти данные для обучения моделей.
• Сервис распознавания речи: аудио голосовых сообщений, чтобы превратить их в текст.
• Hetzner (Германия): серверы, на которых работает сервис и хранится база данных.
• Cloudflare: хранилище R2 для уменьшенных копий фото.
• Telegram и Tribute: приём оплаты через Telegram Stars и Tribute. Эти сервисы обрабатывают платёж по своим правилам, мы получаем только подтверждение оплаты.

Часть этих сервисов находится за пределами России, поэтому данные передаются трансгранично. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.

Сколько хранятся данные

• Профиль, дневник, оплаты и обращения в поддержку хранятся, пока у тебя есть аккаунт.
• Копии фото еды хранятся 90 дней, кроме фото, сохранённых с настройкой «Помогать улучшать распознавание».
• Голосовые сообщения не хранятся.

Твои права

• Посмотреть и изменить свои данные в профиле и дневнике.
• Удалить любую запись или приём пищи вместе с фото.
• Выключить напоминания и настройку «Помогать улучшать распознавание». Сохранённые с ней фото и исправления удалятся.
• Удалить аккаунт целиком. Напиши в поддержку или на email из раздела «Контакты», и мы удалим профиль, дневник, фото и обращения. Данные об оплатах без привязки к тебе могут храниться дольше, если этого требует закон.
• Задать любой вопрос о своих данных.

Безопасность

Данные передаются только по зашифрованному соединению, доступ к серверам и хранилищу ограничен, а ссылки на фото в дневнике подписанные и действуют ограниченное время.

Возраст

Сервис не предназначен для детей младше 14 лет.

Изменения

Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату редакции. О существенных изменениях напишем в боте.

Контакты

По любым вопросам о данных, а также чтобы получить копию своих данных, удалить их или отозвать согласие, напиши на rakhimovkarim2005@gmail.com или в поддержку: раздел «Написать в поддержку» в профиле мини-приложения или сообщение боту @kbjubelokbot. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.